培训目标

学会运用营销活动的基本概念、技术和一般方法去指导工作的实践，加深对营销的理解，注重质量、价值和顾客满意；注重建立关系和保持顾客；注重各种环境变化和市场变化；注重管理业务过程和业务职能的一体化等等，在掌握了本课程的概念、技术以及有了相应的实践后，学生才能准确地理解营销过程不仅适用于商品和服务，也适用于任何东西，包括创意、事件、组织、地点和人物，从而很好地把握其他课程如生产管理、人力资源管理以及财务管理等课程的基本内容。

培训方式

理论模型讲授、案例研讨、分组讨论、学员分享

课程大纲

第一章 认识营销与营销管理

1.1市场与市场环境

1.2市场购买行为分析

第二章 管理营销信息和衡量市场需求

1.1确定和选择目标市场

1.2营销中的产品策略

1.3定价策略与方法

第三章 选择与管理营销渠道

1.1营销沟通与促销组合

1.2营销活动中的管理

1.3营销管理的新发展